Este documento establece los términos y condiciones aplicables al uso del sitio web y los servicios de Print on Demand y personalización ofrecidos por Printycol (Impronta & Innova Fusion Group), operando virtualmente en el sitio web oficial https://www.printycol.store.
Atención al cliente: contactoprintycol@gmail.com
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El sitio permite a los usuarios integrados crear y adquirir productos físicos personalizados para la venta bajo demanda. Entre los productos principales ofrecidos en nuestro catálogo colombiano se encuentran:
Para hacer uso del creador de productos y conectar la aplicación de Printycol a su tienda Shopify, es obligatorio que el usuario cree una cuenta y autorice la sincronización OAuth segura.
El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada en todo momento. Printycol se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de detectar fraude, suplantación o manipulación de datos falsos.
El proceso de diseño y compra automatizada consta de los siguientes pasos:
Se aceptan pagos mediante las plataformas oficiales autorizadas:
Printycol realiza despachos nacionales a todo el territorio colombiano con excepción de zonas catalogadas sin cobertura por los operadores de transporte.
Por regla general, no se aceptan cambios ni devoluciones en productos personalizados de impresión bajo demanda, salvo en casos de:
El cliente tendrá un plazo máximo de 5 días hábiles posteriores a la entrega para reportar cualquier novedad con fotos o videos de evidencia al correo contactoprintycol@gmail.com.
Todos los diseños, ilustraciones, logotipos, renderizados en 3D e interfaces de la aplicación son propiedad de Printycol. El material enviado por el cliente para la personalización de sus productos es de exclusiva propiedad de este, garantizando poseer todos los derechos de autor necesarios para su impresión.
Estos términos se rigen conforme a la legislación colombiana (Ley 1480 de 2011 - Estatuto del Consumidor y Código de Comercio de Colombia). Ante cualquier disputa legal, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Colombia.
Printycol se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas entrarán en vigor a partir de su publicación en esta misma página.