Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información personal cuando utiliza los servicios de Print on Demand (POD) de Printycol, le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege en Colombia.

Si reside en un país miembro del Espacio Económico Europeo, esta Política estará regulada por el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"). De lo contrario, el procesamiento de sus Datos Personales estará regulado conforme a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia.

1. Definiciones

A efectos de esta Política de Privacidad:

• Cuenta: Perfil único creado para acceder a nuestro servicio de sincronización y personalización.
• Compañía: Refiere a Printycol.
• Datos Personales: Cualquier información que se relacione con una persona natural identificada o identificable en Colombia (Ley 1581 de 2012).

2. Recopilación y Uso de Datos Personales

Información Personal

Durante el uso del servicio, la autenticación OAuth con Shopify y el registro de talleres, recopilamos:

• Dirección de correo electrónico de registro.
• Dominio de la tienda Shopify (.myshopify.com).
• Información de contacto (nombre, teléfono y dirección de envío).
• Datos tokenizados de métodos de pago procesados directamente por la infraestructura bancaria certificada de Wompi (Bancolombia).

Datos de Uso

Se recopilan automáticamente al navegar: IP del dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de permanencia.

3. Procesamiento y Cookies

Utilizamos Cookies para mantener sesiones activas de los usuarios, autenticar comerciantes e integrar el diseñador interactivo de productos. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

Adicionalmente, empleamos herramientas analíticas y de medición para optimizar el rendimiento técnico de la plataforma de forma anónima.

4. Privacidad bajo el RGPD

Si es residente europeo, las bases legales de procesamiento de datos son: consentimiento explícito, ejecución del contrato de servicios de print on demand, cumplimiento de obligaciones legales o intereses legítimos de la empresa.

5. Sus Derechos de Protección de Datos

En conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data en Colombia) y el RGPD (para la UE), usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos o la revocación del consentimiento para su almacenamiento.
• Ser informado sobre el uso y procesamiento de su información.

6. Contáctenos

Para ejercer sus derechos o resolver cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos, contáctenos en:

Correo electrónico: contactoprintycol@gmail.com